新东方在线教育打法被外界质疑保守之际,俞敏洪最新态度是:“一是有活路,二是可以培训老师,这两条做好,就可以细水长流。”
文丨BT财经
“已有20%老师离职”“已关掉70%城市”……近日,有媒体称,新东方在线在过去一个月进行了集中裁员,涉及中小学大班课业务的主讲教师、教学辅导、运营等多个岗位。
对此,新东方在线回应称,不存在集中裁员的动作或计划,更无所谓各部门裁员指标,仅为“季度性常规优化”,并表示中学部主讲团队因近几个月正由西安向北京迁移,不可避免地出现了部分教师离职的情况。
尽管新东方及时作了回应,但外界对其前景仍抱有疑虑:在行业竞争日益激烈、人才流失严重、及政策不确定因素下,新东方在线还有一战之力吗?
师资不再是金招牌?
多年来,名师一直是新东方的金字招牌,师资力量的投入也是新东方的重中之重。
从新东方走出过许多名师,比如罗永浩、李笑来、马薇薇、周思成,还有跟谁学创始人陈向东、智课教育创始人韦晓亮、朴新教育创始人沙云龙、峰瑞资本创始人李丰……
当年俞敏洪创办新东方,立下了“学生不满意就可以把老师轰走”的条规,由此创下了新东方老师独树一帜又效果拔群的教学风格。
然而,这座教培行业的“黄埔军校”如今却面临着人才流失的困境,新东方旗下的新东方在线表现尤为严重。
去年疫情之下,在线教育赛道全面爆发,头部企业纷纷加大力度招兵买马,开放了少则三五千、多则万余个就业岗位,抢人大战开展得如火如荼。
据媒体报道,猿辅导、作业帮、掌门教育等均开放了一万多个就业岗位,涉及研发、教学、产品、运营、市场等各领域。新入局教育业务的字节跳动也在持续招人,团队规模预计超过万人。
与此同时,行业中各大头部企业也开出了颇具吸引力的年薪。
据有道精品课招聘信息,K12小初学段主讲老师年薪在40万-100万元之间,高中大班课主讲老师的年薪50万元起,优秀者年薪可能超过100万元。猿辅导则对2021应届毕业生开出了25万-50万不等的年薪;字节跳动旗下的清北网校更是财大气粗,优秀教师可获得“年薪两百万,上不封顶”的高薪待遇。
相比之下,新东方在线在这方面并未有什么惊人的宣传。据业界人士表示,新东方在线的薪资标准在同行中偏低,甚至有的地区还会逊色于新东方线下班的授课老师。
从财报数据来看,2020财年,新东方在线的全职员工1.3万人,同比增长684%;兼职员工1.3万人,同比增长194%。在全职员工中,教学相关岗从553人增至7094人,同比增长1183%;研发和技术相关岗从426人增至2853人,同比增长570%;销售及营销相关岗从597人增至3075人,同比增长415%。薪酬开支总额达到10.6亿元,同比增长157.8%。
由此可见,新东方在线的人力战略,并不是在职员工涨薪,而是大量招聘新人。
从结果来看,不少名师被竞争对手挖了墙角,旗下的考研名师唐迟、李旭、唐静等人纷纷离职,唐迟去了有道考神,李旭和唐静则加盟了跟谁学,换句话说,新东方一边不停的招新人,一边老员工不停离职,人员流动性非常大。
俞敏洪曾表示,真正的教育是人力资源密集型交易。而名师资源的流失,在很大程度上影响着生源。尽管新东方在线否认了近期媒体报道的集中裁员,但有媒体采访得知,有老师透露,新东方在线自去年10月份开始就在内部优化新人,报道指出“招生难是裁员背后的主因”。
不论报道所指是否属实,事实上新东方在近年确实被外界质疑打法过于保守,在线教育业务严重滞后。
保守打法还行得通吗?
其实在在线教育赛道,新东方在线是名副其实的老玩家,早在2005年就成立了,2019年登陆港交所,成为“港股在线教育第一股”。
但为何现在讨论在线教育的头部企业,总是提到猿辅导、作业帮、跟谁学,而新东方在线却“沦为”第二梯队呢?
主要是与其打法有关。
新东方在线是以大学业务起家,很长一段时间内都将精力放在大学业务上。虽然2015年就推出过以录播形式为主的K12在线大班课,但2016-2019年,大学业务仍占到其主要营收的70%。
而其他头部企业则主攻增长性更高的K12领域。尤其是在2019年,在线教育“烧钱大战”愈演愈烈。据36氪报道,2019年,学而思、猿辅导、作业帮仅一天的广告投放,就平均达到1000万元,几乎垄断了市面上能买得到的所有广告位。